آیین نامه حاکمیت شرکتی تا 2 هفته آینده به صنعت بیمه ابلاغ می شود
تاریخ انتشار: ۱۵ آبان ۱۳۹۶ | کد خبر: ۱۵۴۷۵۱۷۳
به گزارش گروه اقتصادی ایسکانیوز؛ عبدالناصر همتی روز دوشنبه در آیین گرامیداشت هشتاد و دومین سالگرد تاسیس بیمه ایران در سالن اجلاس سران بر استقرار حاکمیت شرکتی در بیمه ایران تاکید کرد و گفت: از وزیر اقتصاد خواسته ایم که این شیوه مدیریتی نه تنها در بیمه ایران بلکه در بانک های دولتی نیز اجرایی شود تا به سلامت و حفظ حقوق سپرده گذاران و بیمه گذاران کمک کند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
او تاکید کرد: اساسنامه مبتنی بر حاکمیت شرکتی تا دو هفته آینده به صنعت بیمه ابلاغ می شود.
آیین نامه حاکمیت شرکتی خرداد ماه امسال در شورای عالی بیمه به تصویب رسید و بر اساس آن موسسات بیمه موظف می شوند امور خود را از طریق هیات مدیره و هیات عامل که وظایف و حدود اختیارات آنها در اساسنامه تعیین می شود، اداره کند.
همچنین شرکت های بیمه دارای حداقل 5 عضو در هیات مدیره خواهند بود که همه آنها از بین اشخاص حقیقی انتخاب خواهند شد و اکثریت اعضای آن نمی توانند در شرکت بیمه مشاغل اجرایی را عهده دار باشند.
** استقلال پرتفوی بیمه عمر
رئیس کل بیمه مرکزی به موضوع بیمه عمر اشاره کرد و پیشنهاد داد، بیمه ایران پرتفوی بیمه عمر خود را تفکیک و تحت عنوان یک شرکت مستقل اداره کند.
او افزود: برخی تصور می کنند که اگر این تفکیک انجام شود، سهم بازاری بیمه غیرعمر ایران کم شود اما چنین نیست و ما قول می دهیم سهم بیمه ایران را در هر دو بخش یکجا ببینیم.
همتی اطمینان بخشی به مردم درباره آینده بیمه عمر را از وظایف شرکت های بیمه عنوان کرد و گفت: اگر این تفکیک رخ دهد، تحول گسترده ای را برای این شرکت به همراه خواهد داشت.
همتی به نمایندگان و شبکه های فروش صنعت بیمه اشاره کرد و با تاکید بر حمایت و پشتیبانی از این قشر، اظهار داشت: ما هرکاری بتوانیم، برای توسعه شبکه فروش و کارگزاری ها و نمایندگی ها خواهیم داشت و همچنان از آنها حمایت خواهیم کرد.
رئیس کل بیمه مرکزی درباره لزوم توسعه صنعت بیمه در کشور اظهار داشت: ما ظرفیت های خالی در کشور بسیار داریم اما روی ظرفیت های اجباری نظیر شخص ثالث و درمان متمرکز شده ایم.
او از نمایندگی های فروش بیمه خواست تا بر ظرفیت های خالی تکیه کنند زیرا دو سوم بیمه پذیر کشور خالی است یعنی دو سوم سرمایه های کشور که در آن ریسک نهفته است، پوشش بیمه ای یا کافی ندارند.
همتی افزود: بتازگی به دلیل قانون جدید شخص ثالث، توجه به بیمه بدنه زیاد شده است اما اکنون 13 درصد خودروها بیمه بدنه دارند در حالی که 87 درصد ظرفیت آن خالی است.
رئیس شورای عالی بیمه اظهار داشت: در زمینه آتش سوزی منازل مسکونی نیز ظرفیت خالی بسیاری وجود دارد ولی کمتر می بینم شرکت های بیمه در این زمینه ورود کنند که نتیجه آن اینکه تنها 11 درصد منازل مسکونی بیمه دارند.
او گفت: بیمه تکمیلی درمان نیاز به اصلاحاتی دارد و نرخ های فنی باید برای آن تدوین شود زیرا با وجود تلاش شرکت های بیمه تنها 11 درصد مردم بیمه تکمیلی درمان دارند.
رئیس کل بیمه مرکزی، غفلت از بیمه عمر را عامل پایین بودن ضریب نفوذ بیمه در کشور دانست و گفت: تنها 14 درصد از پرتفوی بیمه کشور را بیمه عمر تشکیل می دهد.
او افزود: البته هنوز مردم به آینده بیمه عمر اطمینان ندارند که باید این اطمینان را ایجاد کنیم.
همتی با یادآوری اینکه در منطقه خاورمیانه و شمال آفریقا 25 درصد پرتفوی بیمه ها به بیمه عمر اختصاص دارد ، گفت: در کشورهای پیشرفته این شاخص به 50 درصد می رسد.
رئیس کل بیمه مرکزی به تجربه کشور هند در حوزه بیمه عمر اشاره کرد که برای اقشار مختلف با سطح درآمدی متنوع بیمه نامه های مختلفی طراحی کرده اند.
او با اشاره به فعال شدن یک شرکت تخصصی بیمه عمر و صدور مجوز فعالیت برای یک شرکت دیگر، افزود: درخواست های متعددی در این زمینه به شورای عالی بیمه ارسال شده و فکر می کنم در آینده نزدیک حدود 5 شرکت تخصصی بیمه عمر داشته باشیم.
همتی به مدیران صنعت بیمه پیشنهاد کرد که با سرعت به سمت تفکیک حساب های بیمه عمر و غیرعمر روی بیاورند وگرنه بیمه مرکزی مقررات سختگیرانه ای را برای تفکیک این دو حوزه وضع می کند.
رئیس کل بیمه مرکزی گفت: آرامشی که امروز در صنعت بیمه در مقایسه با بانک ها وجود دارد بخاطر پایبندی مدیران این صنعت به مقررات بوده است و انتظار می رود با رعایت مقررات این رویه ادامه دارد.
او اظهار داشت: اتفاقی که در نیمه نخست امسال رخ داد، این بود که نرخ رشد حق بیمه شخص ثالث و خسارت آن یکسان شد که کار بزرگی است.
همتی ابراز امیدواری کرد با بهبود ساختار مالی شرکت های بیمه و توانگری آنها صنعت بیمه به سمت رشد بهتر و بیشتر حرکت کند.
او از شرکت های بیمه خواست برای تقویت اقتصاد مقاومتی، ارتباطات خود را با شرکت های بین المللی بیمه برقرار کنند و در زمینه بیمه اتکایی فعالتر شوند تا بخشی از ریسک داخلی از این طریق جبران شود.
همتی در ادامه به سابقه فعالیت بیمه ایران اشاره کرد و گفت: صنعت بیمه در ایران بدون بیمه ایران هویت ندارد؛ این شرکت نقش مهمی در توسعه صنعت بیمه داشت و مادر این صنعت در ایران به شمار می رود.
او افزود: تلاش ما برای احیا و پیش بردن بیمه ایران باید دوچندان شود. باید از این برند و هویت ملی خود دفاع کنیم و بیمه مرکزی به عنوان متولی صنعت بیمه حمایت و پشتیبانی از این شرکت را در دستور کار دارد زیرا بر این باوریم که با این پشتیبانی می توانیم به توسعه این صنعت کمک کنیم.
همتی با بیان اینکه بیمه ایران بازوی خوبی در پیشبرد اهداف جمهوری اسلامی ایران بوده است، اظهار داشت: در طول سال های گذشته بیمه ایران کارهای گسترده ای انجام داده است که قابل چشم پوشی نیست.
او افزود: مشکلات اخیر مالی این شرکت نباید سبب شود که خدمات این شرکت را فراموش کنیم.
رئیس کل بیمه مرکزی از بیمه ایران به عنوان یک برند مورد اعتماد مردم دانست و در عین حال این را به معنی نادیده گرفتن تلاش ها و خدمات دیگر شرکت های بیمه نیست.
همتی اظهار داشت: نقش بیمه ایران در پشتیبانی اقتصاد کشور باید روشن شود و بدانیم که از آن چه انتظاراتی داریم.
او با یادآوری اینکه جایگاه امروز بیمه ایران ثمره فعالیت هشت دهه فعالیت کارکنان و مدیران این شرکت دولتی است، گفت: وقتی از بیمه ایران حمایت می کنیم به این مفهوم نیست که از دیگر شرکت ها حمایت نمی کنیم بلکه این شرکت برند ملی ماست و نقش کلیدی در بیمه کشور دارد.
او با رد این دیدگاه که دولت از بیمه ایران سودی انتظار ندارد، گفت: اگر می خواهیم که این بنگاه اقتصادی رشد کند، باید سود داشته باشد وگرنه به تدریج از بیمه می رود.
همتی افزود: تا به امروز سرمایه بیمه ایران از محل فعالیت های این شرکت تامین شده است و دولت توان آن را ندارد که سرمایه خود را در این شرکت دولتی افزایش دهد.
همتی با تاکید بر اینکه بیمه ایران باید پیشتاز نرخ فنی باشد و باید از فعالیت خود سود ببرد، گفت: این سودآوری لازمه ارتقای سطح توانگری این شرکت خواهد بود.
رئیس کل بیمه مرکزی تاکید کرد که مشکلات مالی و ساختاری کنونی این شرکت به تدریج حل خواهد شد.
او از هیات مدیره بیمه ایران خواست تا به بحث تمرکز زدایی توجه کنند و بخشی از اختیارات خود را به مناطق و مراکز محول کنند تا ستاد مرکزی بیمه ایران به یک نهاد سیاستگذار تبدیل شود و بتواند مسایل و مشکلات خارج از شرکت را حل کند.
منبع: ایرنا
402
بیمه مرکزی بیمه عمر مدیریت اساسنامه آیین نامه بازار بیمه شبکه فروش سرمایهمنبع: ایسکانیوز
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.iscanews.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایسکانیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۵۴۷۵۱۷۳ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
ایده برای طراحی سایت شرکتی
در دنیای دیجیتال امروز، ایجاد وبسایتی کاربردی و جذاب برای هر شرکتی ضروری است. در این مقاله، به بررسی ۱۰ ایده خلاقانه و کاربردی میپردازیم که میتواند تجربه کاربری را بهبود ببخشد
۱. بخش پرسشهای متداول به صورت تعاملی
به گزارش ایسنا به نقل از سایت داده ورزان، ایده ی بخش "پرسشهای متداول زنده و تعاملی" در طراحی سایت شرکتی، میتواند به بهبود تجربه کاربری و افزایش میزان رضایت مشتریان کمک کند. این بخش از طریق پنجرهای تعاملی اجازه میدهد که کاربران سوالات خود را مطرح کرده و به سرعت پاسخ دریافت کنند. این پرسشها میتوانند به صورت برخط توسط نمایندگان پشتیبانی یا از طریق یک سیستم پاسخگویی خودکار مدیریت شوند. استفاده از هوش مصنوعی برای پردازش زبان طبیعی و ارائه پاسخهای دقیق و سریع نیز میتواند در این بخش به کار گرفته شود. این امکان به کاهش بار کاری پشتیبانی کمک میکند و باعث افزایش اعتماد و وفاداری مشتریان میشود.
۲. نمایش پروژههای جاری و گذشته شرکت
نمایش نقشهای از پروژههای جاری و گذشته شرکت در وبسایت، ایدهای نوآورانه و جذاب برای نمایش دستاوردها و تواناییهای شرکت است. این بخش به کاربران اجازه میدهد تا با استفاده از نقشه تعاملی، پروژهها را بر اساس مکان، نوع و وضعیت جستجو و مشاهده کنند. کاربران میتوانند روی هر پروژه کلیک کنند تا اطلاعات دقیقتری مانند تاریخ شروع، مدت زمان، شرکای تجاری، و تصاویر مربوط به آن پروژه را مشاهده کنند. این امکان، به ویژه برای شرکتهای مهندسی، ساختمانی یا مشاورهای که پروژههای متعددی دارند، ارزش بسیاری دارد. افزودن قابلیتهای جستجوی پیشرفته و فیلترهای مختلف نیز میتواند به کاربران کمک کند تا به راحتی پروژههای مورد نظر خود را بیابند.
۳. وبلاگ با مشارکت کارکنان برای نمایش تجربیات و داستانهای موفقیت
ایده وبلاگ با مشارکت کارکنان در طراحی سایت، یکی از راههای موثر برای ارتباط برقرار کردن با مشتریان و جذب مخاطب جدید است. این بخش به کارکنان اجازه میدهد تا تجربیات شخصی و داستانهای موفقیت خود را در قالب مطالب نوشتاری یا ویدیویی به اشتراک بگذارند. این محتوا نه تنها نشاندهنده فرهنگ شرکتی است، بلکه به نمایش دانش و تخصص شرکت در صنعت خود نیز کمک میکند. از آنجایی که محتوا از سوی کارکنان ارائه میشود، این وبلاگ میتواند به عنوان ابزاری برای افزایش انگیزه و ایجاد حس تعلق در بین کارکنان عمل کند. همچنین، ارتباط مستقیم کارکنان با مشتریان از طریق نظرات و پاسخها، فضایی دوسویه برای ارتباط و تعامل را فراهم میآورد.
۴. بخش ویدیویی آموزشی با راهنمای محصولات یا خدمات
بخش ویدیویی آموزشی در طراحی سایت یک شرکت میتواند به عنوان منبعی ارزشمند برای آموزش مشتریان و ارتقاء دانش آنها درباره محصولات یا خدمات ارائه شده عمل کند. این ویدیوها میتوانند شامل دموهای محصول، راهنماییهای گام به گام برای استفاده از خدمات، یا حتی نکات و ترفندهای مربوط به بهترین استفاده ممکن از محصولات باشند. این امکان به شرکت اجازه میدهد تا به طور مستقیم و بصری با مخاطبین خود ارتباط برقرار کرده و درک و فهم آنها را از محصولات تسهیل بخشد. استفاده از ویدیوهای آموزشی همچنین میتواند به کاهش تماسهای مربوط به پشتیبانی کمک کند، زیرا مشتریان با دیدن ویدیوها میتوانند بسیاری از مشکلات رایج را خودشان حل کنند.
۵. ابزار تعاملی برای سفارشیسازی محصولات یا خدمات
ابزار تعاملی برای سفارشیسازی محصولات یا خدمات در طراحی وب سایت شرکتی، به کاربران امکان میدهد تا بر اساس نیازها و سلیقههای خود، محصولات را شخصیسازی کنند. اجرای این ایده به خصوص برای شرکتهایی که محصولات یا خدمات قابل تنظیم ارائه میدهند، مانند لباس، مبلمان، یا حتی خدمات نرمافزاری، ارزش افزوده قابل توجهی ایجاد میکند. کاربران میتوانند رنگها، ابعاد، مواد اولیه و دیگر گزینههای قابل تغییر را انتخاب کنند و نتیجه نهایی را قبل از سفارش دیدن کنند. استفاده از این ابزارها میتواند به عنوان یک نقطه تمایز در بازار رقابتی عمل کند.
۶. بخش اختصاصی مشتریان برای مدیریت حسابها و سفارشها
ایده راهاندازی بخش اختصاصی برای مشتریان در طراحی سایت شرکت، به کاربران امکان میدهد حسابها و سفارشهای خود را مدیریت کنند، ابزاری کلیدی برای افزایش رضایت و وفاداری مشتری است. این امکانات شامل مشاهده جزئیات سفارش، پیگیری وضعیت تحویل، دسترسی به تاریخچه خرید، و امکان ویرایش اطلاعات شخصی و تنظیمات حساب کاربری میباشد. ارائه این دسترسیها به مشتریان اجازه میدهد که آنها به صورت مستقل از خدمات پشتیبانی استفاده کرده و تجربه خود را شخصیسازی کنند. همچنین، این بخش میتواند به عنوان ابزاری برای جمعآوری بازخورد و ارزیابی رضایت مشتری استفاده شود، که به شرکت کمک میکند تا بر اساس نظرات واقعی مشتریان، خدمات خود را بهبود ببخشد.
۷. پلتفرم پرسش و پاسخ زنده با کارشناسان
پلتفرم پرسش و پاسخ زنده با کارشناسان، که به کاربران امکان میدهد به صورت مستقیم با متخصصان شرکت ارتباط برقرار کنند، ابزاری بسیار ارزشمند برای ارائه پشتیبانی و مشاوره است. این سرویس به مشتریان این امکان را میدهد که سوالات خود را در زمان واقعی مطرح کرده و پاسخهای دقیق و فوری دریافت کنند، که این میتواند شامل موارد فنی، استفاده از محصول، یا اطلاعات تخصصی بیشتر باشد. ارتباط زنده و مستقیم با کارشناسان نه تنها به افزایش اعتماد مشتریان کمک میکند بلکه سطح تعهد شرکت به خدمترسانی مطلوب و سریع را نیز نشان میدهد. این تعاملات میتوانند به عنوان بخشی از محتوای وبسایت ضبط و برای آموزشهای آینده یا سایر مقاصد بازاریابی استفاده شوند.
۸. طراحی مینیمالیستی با رنگهای معنادار
طراحی مینیمالیستی با روانشناسی رنگها، برای طراحی وبسایتهای شرکتی از سادگی و ظرافت خاصی برخوردار است که تمرکز را بر محتوا معطوف میکند. این سبک از طراحی از رنگهای خنثی مانند خاکستری، سفید و سیاه استفاده میکند که حس حرفهای و شیک بودن را القا میکند. رنگها به آرامی در صفحه ترکیب میشوند و باعث ایجاد یک تجربه کاربری آرام و دلپذیر میشوند.
۹. پرسشنامه نیازسنجی
وقتی شرکت شما در فروش محصول یا ارائه سرویس به مشتری احتیاج دارد اطلاعات کاملی از نیاز مشتری دریافت کند، می توانید فرم پرسشنامه نیازسنجی را در طراحی سایت شرکتی خود ببینید :
شما معمولا قبل از معرفی سرویس مناسب و یا محصول مقتضی سوالاتی از مشتری خود می پرسید که بهتر بتوانید نیاز او را درک کنید.
حال یک فرم الکترونیک چند مرحلهای، به نام «پرسشنامه مشاوره و نیازسنجی» را تصور کنید که همان سوالاتی را از مخاطب بپرسد. ممکن است فراخور موضوع این سوالات مختصر و یا در مواردی تفصیلی باشد.
پاسخنامه این پرسشها و جوابهای انتخابی کاربر از بین انتخاب های چندگزینهای، بدست کارشناس یا کارشناسان مشاوره شرکت که پشت سایت هستند میرسد. ایشان اطلاعات این خریدار، شامل ایمیل و نام و نام خانوادگی و محل سکونت و ... را ثبت در سی آر ام شرکت خواهند کرد و مستدل، به وی سرویس یا محصول متناسب را احیانا همراه با لینک خرید آنلاین، پیشنهاد خواهند داد.
برگرفته از:
https://www.dadevarzan.com/web-design/corporational/
۱۰. داشبورد دادههای زنده
داشبورد دادههای زنده در طراحی وبسایتهای شرکتی میتواند به عنوان یک ابزار قدرتمند برای نمایش شفاف و مستقیم پیشرفت و عملکرد شرکت عمل کند. با ارائه دادهها و آمار به صورت زنده، شرکتها میتوانند به بازدیدکنندگان خود نشان دهند که در زمان واقعی چه اتفاقاتی در حال رخ دادن است، مانند تعداد محصولات فروخته شده، سرویسهای ارائه شده، یا حتی نظرسنجیهای مشتری. این اطلاعات نه تنها شفافیت ایجاد میکنند بلکه به افزایش اعتماد و اطمینان مشتریان نیز کمک میکنند. داشبورد دادههای زنده همچنین میتواند به شرکتها کمک کند تا تصویر دقیقتری از بازار و رفتار مشتریان خود به دست آورند و برنامهریزیهای استراتژیکتری انجام دهند.
انتهای رپرتاژ آگهی